Klacht: bezorging

Mevrouw Loggere op 17 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Loggere, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat u voor een abonnement kiest om ’s morgens zorgeloos De Telegraaf te kunnen lezen en daar moeten wij voor zorgen. Wij vinden het dan ook erg vervelend te vernemen...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 17 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al dagen komt de telegraaf heel erg laat en het afgelopen weekend is de telegraaf helemaal niet bezorgd en vandaag ook niet.

Gewenste Oplossing:

als de telegraaf weer voor half 9 komt en daadwerkelijk wordt bezorgd

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 17 februari 2020 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Mevrouw Loggere

Heeft op 17 februari 2020 om 12:57 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Ik ontvang liever de krant alsnog als ik dit meld!

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Loggere
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM