Klacht: afbreking 3 jarig contract

KlachtAVG op 16 februari 2020 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 16 februari 2020

Een klant van AVG Nederland heeft in februari 2019 een driejarig contract afgesloten voor 147,08 euro. Recent ontving hij een waarschuwing dat het contract over tien dagen afloopt, terwijl hem telefonisch was meegedeeld dat het contract automatisch met drie jaar zou worden verlengd.

Mijn Klacht:

Ik heb februari 2019 telefonisch een 3-jarig contact afgesloten voor een bedrag van 147,08 Euro en ik krijg nu een waarschuwing van AVG dat mijn contract over 10 dagen afloopt. Volgens ene Mike tel 1-8555231222 zou mijn contract automatisch worden voorgezet gedurende 3 jaar.

Gewenste Oplossing:

als u mijn probleem oplost!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KlachtAVG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM