Mijn Klacht:
Wij zijn sinds 17 november verhuisd van Almere Poort naar Huizen. Sinds de verhuizing is de bezorging van de kranten slecht tot zéér slecht. De eerste maand niets mee gedaan door de hectiek van de verhuizing. Daarna een aantal keer gebeld en een bezorgklacht gedaan. Tevens hebben wij de krant ook om deze reden opgezegd per 24 februari. Nu betalen wij al geruime tijd voor een krant die amper bezorgd wordt. Compensatie die automatisch na een klacht binnenkomt met dat de krant langer bezorgd wordt heeft totaal géén nut. Deze valt toch niet in de brievenbus en verlengd daarmee alleen onze ergernis. Graag willen wij een vergoeding voor de niet bezorgde kranten. In totaal hebben wij vanaf 17 november niet meer dan 11 kranten ontvangen. De helft dus!! Jammer dat jullie de krantenbezorgers niet goed kunnen aansturen om hun werk goed te doen. Hoop dat jullie echt iets met onze klacht doen.
Gewenste Oplossing:
als de krant gewoon bezorgd wordt zonder hapering en de niet bezorgde kranten worden vergoed.
