Mijn Klacht:
Goedemiddag, de W5 vaatwastabletten lossen niet meer op in de vaatwasser. Hierdoor blijven er resten van de tabletten achter in de vaat. Ook raken de sproeiers verstopt met deeltjes van de folie.
De verpakking beschrijft dat de folie oplosbaar is in water, echter blijkt dit niet volledig op te lossen. hierdoor wordt de vuile vaat niet meer schoon en blijven er resten van het vaatwasblokje achter in de vaat.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een reactie willen ontvangen hoe wij deze vaatwasblokjes moeten gebruiken (folie verwijderen ?)
Daarnaast hebben wij regelmatig opnieuw de vaatwasser moeten aanzetten om alsnog de restanten van het vaatwasblokje te verwijderen.
Ook hebben we regelmatig de vaatwasreiniger gebruikt, terwijl dit achteraf niet zo vaak nodig was.
Ik zou graag deze vaatwasreiniger en 1 doos W5 vaatwastabletten vergoed willen krijgen. Ik ben helaas niet meer in het bezit van de aanschafnota's.

