Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 01-02-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de kiwi's niet goed waren. Excuus hiervoor. Wij hebben je melding doorgezet naar onze afdeling kwaliteit, zodat zij het verder...
Een klant heeft kiwi's gekocht bij Lidl die na 14 dagen nog steeds niet rijp waren. Daarnaast waren de bananen die de klant recentelijk heeft aangeschaft al snel overrijp. De klacht is inmiddels opgelost.
14 dagen geleden kiwi’s gekocht, waren zo hard dat ze nu nog niet te eten zijn.
Afgelopen woensdag bananen meegenomen nu al verrot.
Wanneer de klacht serieus genomen wordt.
Maar nu word er gezegd. Mevrouw , u bent de enigste met deze klacht.
Verre van vriendelijk en afgewezen. (Ommen)
Dus zeg dan ook niet. Wij zijn de beste 8keer op een rij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 februari 2020 om 10:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
