Klacht: Robijn wasverzachter

Mevr. Verkaaik op 01 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 februari 2020

Een klant van Albert Heijn uit haar onvrede over een aanbieding van Robijn wasverzachter, waarbij op 30 januari 12 flessen gratis zouden zijn. Ze constateerde dat er om half 11 geen flessen meer beschikbaar waren, terwijl andere klanten al met meerdere flessen in hun winkelwagentjes stonden. De klant stelt voor om een limiet van 6 flessen per klant in te voeren, zodat meer klanten van de aanbieding kunnen profiteren.

Mijn Klacht:

Donderdag 30januari was de aanbieding 12 gratis van robijn wasverzachter. Kom ik om half 11 is er niets meer ,dan denk ik hoe kan dit.Nu hoorde ik dat er klanten met een winkelwagentje stonden met daarin 21 flessen robijn.mijn dochter stond ook in de rij vandaar dat ik het weet dat was om 9 uur smorgens . Vind dit niet normaal ik zou de volgende keer zeggen 6 per klant dan hebben meer klanten een kans om de aanbieding te hebben. Hoop dat jullie er wat mee kunnen vriendelijke groeten Carla Verkaaik

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg en dat er wat mee gedaan word

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht Mevr. Verkaaik

6 jaren geleden - Heet moet zijn 12 gratis

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Verkaaik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer