Klacht: Bonus product niet op voorraad

IrisGroenenboom1991 op 23 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 januari 2020

Een klant heeft moeite gedaan om de Color Reus XXL waspoeder, dat in de bonusaanbieding voor 9,99 euro werd aangeboden, te kopen. Na het bezoeken van zes verschillende Albert Heijn-vestigingen bleek het product nergens op voorraad te zijn, en ook online was het tijdelijk niet verkrijgbaar. De klant uit zijn teleurstelling over het gebrek aan voorraad, vooral gezien de aantrekkelijkheid van de aanbieding voor gezinnen.

Mijn Klacht:

Ik ben ondertussen 6 ah vestigingen afgegaan om de color reus xxl waspoeder te halen. (Bonus aanbieding voor 9.99 euro)
Nergens hebben ze deze aanbieding op voorraad.
Zelfs online is het tijdelijk niet verkrijgbaar.
Ik vind dit erg triest, met een goede aanbieding horen jullie overal een grote voorraad te hebben zeker online!!!
Doe ik al moeite om naar 6 verschillende vestigingen te gaan en waarvoor? Voor helemaal niks in elke winkel een flinke teleurstelling.
Echt heel erg balen.
Zeker met een groot gezin zijn deze waspoeder pakken heel erg welkom vooral voor die prijs.

Gewenste Oplossing:

Als Albert heijn alsnog de waspoeder voor deze prijs aan mij kan aanbieden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IrisGroenenboom1991
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer