Mijn Klacht:
Ik heb een cadeaukaart van bol.com van €20,00, maar die kan niet gebruikt worden om dat hij verlopen zou zijn. Echter op de kaart staat geen verloop datum of beperkte tijd voor gebruik. De klantenservice zegt gewoon dat ie verlopen is. Waar blijft dit geld???????? Mogen ze dit zomaar blokkeren ????
Gewenste Oplossing:
Als ik die €20,00 gewoon kan gebruiken. En dat ze het op de kaart vermelden dat er een bepaalde tijdslimiet is!!!


