Mijn Klacht:
Goedemiddag na mijn bestelling te hebben geretourneerd op 13 dec 2019 en begin januari daar over in contact geweest nog steeds mijn geld niet retour order BZRBYK00
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld is retour gestort
Wouterman op 20 januari 2020 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 13 december 2019 een bestelling geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen voor deze retourzending. Ondanks contact met de klantenservice in januari, blijft het bedrag voor order BZRBYK00 uit.
Goedemiddag na mijn bestelling te hebben geretourneerd op 13 dec 2019 en begin januari daar over in contact geweest nog steeds mijn geld niet retour order BZRBYK00
Wanneer het geld is retour gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM