Klacht: Credit niet ontvangen retour zending

Wouterman op 20 januari 2020 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 januari 2020

Een klant heeft op 13 december 2019 een bestelling geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen voor deze retourzending. Ondanks contact met de klantenservice in januari, blijft het bedrag voor order BZRBYK00 uit.

Mijn Klacht:

Goedemiddag na mijn bestelling te hebben geretourneerd op 13 dec 2019 en begin januari daar over in contact geweest nog steeds mijn geld niet retour order BZRBYK00

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld is retour gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wouterman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM