Mijn Klacht:
Om 9.00 uur vanochtend nog geen Zaterdagkrant ontvangen. Aangezien ik dringend weg moest heb ik dit niet gelijk gemeld omdat zaterdags de krant altijd wat later bezorgd wordt. Maar toen ik om 12.00 uur thuis kwam bleek weer(!) dat er geen krant bezorgd is door die hopeloze bezorger die zich nergens wat van aantrekt.
Hebben jullie nu zo’n gedrag niet in de hand? Hoe kan dat toch? Alleen al via klacht.nl al 20 keer een klacht ingediend en dat nog heel veel telefoontjes en meldingen via de site rechtstreeks naar de Telegraaf, maar niets helpt ondanks alle beloften en toezeggingen dat er wat aan gedaan wordt.
Van ellende ga ik zo dadelijk een Telegraaf kopen bij het benzinestation.
Ik verzoek U dringend de kosten van een zaterdagkrant af te trekken van het maandelijks te incasseren abonnemenmtsgheld!
Ik heb even terug al een kaart met bonnetjes toegestuurd gekregen voor 1 week, maar de zaterdagbon heb ik al een keer verbruikt omdat die bezorger kennelijk de voorkeur heeft om je op zaterdag extra te sarren en te pesten.
Ook jullie van de Telegraaf treft natuurlijk blaam. Elke keer wordt er gezegd dat het goed komt maar de bezorger blijft terroriseren en chanteren.
Op 17 jan. jl werd me door het BR-Webcare team meegedeeld dat zij er een ernstige klacht van gaan maken. Dit is nauwelijks te geloven!
Er wordt al zo lang geterroriseerd en gechanteerd maar pas op 17 jan. jl
worden mij klachten gepromoveerd van klacht tot ernstige klacht!
Dit is toch onverteerbaar.
Ik vind de toestand best wel bedreigend en angstig.
DOE ER A.U.B. WAT AAN.
Gewenste Oplossing:
elke keer de krant ontvangen ennaar binnen duwen
