Mijn Klacht:
Ik heb een cadeaubon van Bol.com (€20,-) gekregen van een lief persoon die mij dit schonk omdat ik zoveel operaties had ondergaan in zeer kort tijdsbestek. Eindelijk is de laatste operatie achter de rug en wilde ik de cadeaubon besteden maar blijkt verlopen te zijn. Door al het medische gedoe is het bij mij dus misgegaan.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het zeer kunnen waarderen als ze uit coulance mijn cadeaukaart kunnen vervangen of dat ik de huidige alsnog kan besteden. Zelfs als ik het bedrag in één aankoop moet doen.


