Mijn Klacht:
Als ik een kupje in het apparaat doe en druk op start begint hij te lopen, na enkele seconden hoor ik een plof geluid, dan komt er geen koffie meer, kupje is kapot. Na 6 x een nieuw kupje erin gedaan te hebben had ik nog geen cm koffie in mijn kopje. Ik heb verschillende doosjes kupjes geprobeert dus naar alle waarschijnlijkheid ligt het niet aan de kupjes.
Een goed half jaar geleden was dat ook aan de orde toe. Heb ik na opsturen van het apparaat een nieuw apparaat gekregen. Het ging een poosje goed. Nu begint het weer!
Ik heb geen vertrouwen meer in het apparaat.
Ik dacht de lidl kupjes met een lidl apparaat si de beste samenwerking maar dit blijkt wederom niet.
Graag zie ik aankoop bedrag terug op mijn rekening.
Ik heb eerder al eens een tegoed bon gekregen bij mijn vorige klacht maar daarmee doet mijn apparaat het nog niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik mijn aankoop bedrag terug krijg.
Dit is nu de 2e koffie machine met dezelfde kuren. Ik heb er geen vertrouwen meer in.
