Mijn Klacht:
Altijd gebruiken wij jullie 4-laags toiletpapier.
We hebben het nu weer, maar dit is NIET 4-laags het is veel dunner.
is er een verandering in het toiletpapier aangebracht ?????
Gewenste Oplossing:
Met een goed antwoord.
Klacht: 4-laags toiletpapier
Fam. vd Heiden op 13 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 13 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 13-01-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur uw melding door naar onze kwaliteitsafdeling om de klacht zo goed mogelijk te laten onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant van Lidl heeft geconstateerd dat het recent aangekochte 4-laags toiletpapier aanzienlijk dunner is dan voorheen. De klant vraagt zich af of er wijzigingen zijn aangebracht in de samenstelling van het toiletpapier. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 13 januari 2020 om 12:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
