Mijn Klacht:
Vandaag heb ik boodschappen gedaan bij de Lidl Selwerd in Groningen. Het viel mijn partner en mij direct op dat er anige tijd een zwaar gehandicapte meneer in een rolstoel aan het wachten was. De beste man kon wel praten maar dat was het ook. Hij verteld ons dat hij aan het wachten is op hulp van medewerkers zodat jij wat boodschappen kan doen. Na kleine 10 minuten en voorbij te zijn gelopen door een medewerker van de Lidl kwam er een blonde, wat gezette vrouwelijke medewerkers naar hem toe lopen. (bleek een assistent te zijn) . Ze stoptte niet maar riep al wandelend naar hem we kunnen u niet helpen, hier hebben we geen tijd voor!!!!. Iedereen. In de rij bij de kassa draaide om. Iedereen was geschrokken en verbaasd. De man in de rolstoel wist niet te reageren. Ik reageerde met dit kunnen jullie niet maken!!! Die man heeft hulp nodig. De blonde medewerker was al gevlogen en de caissière vond het maar lastig. Ze wilde helpen maar ze kon niet op dat moment. Ik ben zo boos hé. Hoe grof is dit. De meneer in de rolstoel moet zich goed afgewezen voelen. Ik begrijp dit niet. Een jongeman is uit de rij gestapt en heeft de hulpbehoevende geholpen met zijn boodschappen. LIDL moet zich echt schamen en excuses aanbieden. Hoe kunnen jullie iemand zo brutaal te woord staan en negeren.
Gewenste Oplossing:
Niets nu!!!
