Klacht: extra 1euro 50 aangerekend op kassa ticket nog parking betalen om buiten te kunnen

Leonie Neeckx op 08 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We deden gister onze aankopen bij Jumbo na een dag trip in Bergen op Zoom 4611 Hasseltstraat 1 . Eerst en vooral geen vriendelijke persoon aan de kassa Haar naam is Nada .Ze vraagt parking ik zeg ja maar na de afrekening zie ik dat er 1.50 euro positief op mijn rekening staat ik vraag haar wat dat betekende ze zegt wel dat is verrekend in je ticket maar waarom dan in positief op mijn ticket ,ja je moet het narekenen zegt ze heb ik thuis gedaan heb het degelijk betaald eveneens op het ticket van mijn dochter . Uiteindelijk hebben we dan ook nog 2.75 euro betaald in de parking automaat met de bankkaart dus een totaal bedrag van 5.75euro om aankopen te doen dat vindt ik wel schandalig .

Gewenste Oplossing:

Parkeergarage De parade 5-1-20 aankomst 12:50 én vertrek 14:12 betaald met bankkaart baarcode ticket 241273709158465653. Code Kassa 64835004645901052020 Bedrag 115.22 en tweede aankoop nr 68835004646001052020 Bedrag 44.14
hopelijk hier een spoedig en gunstig antwoord te ontvangen groet ik u.Neeckx Leonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leonie Neeckx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer