Mijn Klacht:
6 weken en 4 dagen geleden heb ik een JBL box besteld en nu snap ik dat er drukte was met black friday en daar had ik alle begrip voor maar dit word absurd. Eerst is de levertijd 3 weken. Na die 3 weken kreeg ik een mail met een verlengde levertijd van max 2 weken. Deze 2 weken zijn nu ook voorbij en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik vind dit een beetje absurd worden en ondertussen mis ik wel het geld op mijn rekening terwijl ik er niks voor terug krijg. Wilden een klacht bij otto zelf invullen maar nadat ik alles had ingevuld stond er pagina niet gevonden. Het is dus allemaal een grote benden daar lijkt wel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra otto er voor zorgd dat mijn bestelling snel bezorgd wordt. Ik wil niet het geld retour krijgen maar gewoon mijn pruduct ontvangen want daar wacht ik inmiddels al lang genoeg op.
(10)
