Klacht: Slechte service

Celine Cuypers op 06 januari 2020 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 6 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Artikelen besteld op 2911. Op 1612 mail gekregen met boodschap dat artikelen niet meer leverbaar zijn en dat het geld binnen 14 dagen op de rekening zal staan. Al verschillende mails gestuurd en gebeld maar hang steeds uren aan de telefoon met vele wachtenden voor me. Dit kan toch niet?

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als het geld terug wordt betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Celine Cuypers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM