Mijn Klacht:
Klachten van niet bezorging niet terug te vinden
Geen tegemoetkoming alleen verlenging van abonnement.
Tijdens klachtgesprek standaard antwoorden en geen gehoor. De medewerker gaf geen reactie tijdens het gesprek had zijn koptelefoon afgelegd. Geen zin in het gesprek. De persoon gaf aan bert de Jong te heten.
De afspraken en beloftes bij afsluiting van contract worden aan mijn kant wel nagekomen maar aan de kant van telegraaf niet.
Gewenste Oplossing:
Ik heb een voorstel gedaan om nog een half jaar te betalen. Vanaf 1 juli het contract te beëindigen. Ik heb dan de helft van contract uitgezeten.
