Klacht: Gratis google nest mini

Ghis-laine op 05 januari 2020 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 5 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik kreeg een mail met een promotiecode voor een gratis google nest mini ivm mijn abonnement van youtube premium. De promotiecode doet het en de site geeft aan dat ik hem gratis krijg. Echter moet ik credit card gegevens invullen om de bestelling af te ronden. Nogmaals terwijl het gratis is. Nu kan ik de google nest mini niet bestellen want ik heb geen creditcard. Ik vind het best wel raar en belachelijk dat je deze perse moet hebben of invullen om de gratis google nest te claimen.

Mvg

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn gratis google mini nest kan claimen zonder creditcard gegevens in te vullen aangezien ik deze niet heb en ook geen andere betalingsoptie terwijl deze gratis is kan aanklikken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ghis-laine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM