Klacht: Pakje zoek

Arend De PD2AVE op 04 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 4 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind een briefje in de bus met de melding dat mijn pakje op kan halen bij postkantoor .
Bij des betreffende postkantoor hebben ze niets ontvangen zijn raden mijn aan om de met post.nl te bellen .
Die kunnen ook niets voor mijn doen .
Moet contact opnemen met wish .
Deze zijn onbereikbaar .
Vreemde dat als er de tracé code raadplegen ik het pakje wel in ontvangst heb genomen .
Dat is in dit geval dus niet zo .
Mijn pakje heb ik nooit gezien .
Enkel de brief van post.nl

Ik ben behoorlijk teleurgesteld dat ze zo met spullen van andere omgaan .
Vertrouwen is hierin behoorlijk beschadigd .

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag als nog mijn pakje willen ontvangen
En anders mijn geïnvesteerde betaling terug op mijn rekening willen zien .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arend De PD2AVE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM