Terug

Klacht: Krijg maar de helft van mijn geld terug!

Chantal Oubihi op 24 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 december 2019

Een klant van Jumbo heeft op 19 december vijf bierkerstpakketten gekocht, maar moest er één retourneren omdat iemand in het gezin geen alcohol drinkt. Bij de retourontvangst kreeg de klant slechts de helft van het aankoopbedrag terug, omdat het pakket inmiddels met 50% was afgeprijsd, wat de klant als onterecht ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb do 19.12 5 bierkerstpakketten gekocht nu kwam ik erachter dat 1 iemand geen alcohol drinkt dus deze moest retour. Vandaag is mijn man met het
Pakket terug gegaan om te retourneren en krijgt hij maar de helft van het geld terug omdat jumbo het bierkerstpakket inmiddels 50% heeft afgeprijsd! Dit kan echt niet!! Wij hebben het volledige bedrag betaald dus dit horen wij terug te krijgen!

Gewenste Oplossing:

Als ik de rest van het aankoopbedrag terugkrijg.
Kostte 48,95 en dit horen we terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chantal Oubihi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Alle klachten over Jumbo →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het