Klacht: Bestellen

Truikeknip op 23 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 december 2019

Een klant wilde twee vaatjes bier bestellen bij de Jumbo in de Roserije De Heeg in Maastricht, maar kreeg te horen dat alleen vier vaatjes besteld konden worden. Na deze ervaring besloot de klant naar de Jumbo in de Voltastraat in Witte Vrouwenveld te gaan, waar het geen probleem was om twee vaatjes te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik wilde graag 2 vaatjes bier bestellen bij de Jumbo in de Roserije De Heeg Maastricht. Maar volgens een medewerker kon ik alleen maar 4 vaatjes bestellen. Ik zei dat is teveel waarop hij antwoorde tja dan kan ik geen voor u bestellen.
Toen ben ik maar naar de Jumbo in de Voltastraat Wiitte Vrouwenveld gegaan en daar was het helemaal geen probleem.

Gewenste Oplossing:

Wanneer je gewoon kunt bestellen en krijgen wat je nodig hebt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truikeknip
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer