Klacht: Zomaar geld afgeschreven

Abdelkader1956 op 19 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 december 2019

Een klant uit de Postcode Loterij is verontwaardigd over het afschrijven van geld van de rekening van zijn minderjarige zoon, zonder dat er toestemming is gegeven. De klant beschouwt dit als onterecht en noemt het een vorm van oplichterij.

Mijn Klacht:

Mijn zoon is minderjarig en hij heeft niet eens een toestemming getekend en ik weet niet wat hij heeft gedaan en dan gaan jullie zomaar geld uit halen uit de jongeren rekening. Wat een schande! Ik vind dit een oplichterij

Gewenste Oplossing:

Als het der niet meer wordt afgeschreven en hem met rust laat. Hij heeft het inmiddels teruggeboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abdelkader1956
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM