Klacht: klacht over de actie 25 cent die niet klopt

Auto Rijschool op 17 december 2019 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 17 december 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over de actie van 25 cent korting bij het Total tankstation aan de Keurmeestersdreef in Maastricht. Volgens de klant klopte de prijs op het lichtbord niet met de prijs aan de pomp, die hoger was dan verwacht, en dit probleem deed zich ook in voorgaande weken voor. De klant, die regelmatig bij Total tankt voor zijn rijschool, vindt dit onterecht en ongepast.

Mijn Klacht:

ivm de schitterende Aktie van 25 cent korting bij Total express Keurmeestersdreef te Maastricht ; 3 , 10 17 december !! ,
op het lichtbord reclame bord staat de prijs van € 152,9 ( E10 )
en op de pomp staat en betaal je € 1,599 ??
( dit is de andere weken ook al gebeurd dat zelfs de dag ervoor het
nog 1 cent goedkoper was dan de aktie dag… ) .
En aangezien ik normaal heel vaak bij de Total tank omdat ik
een Rijschool heb , valt mij dat zeker op en vindt ik dit niet netjes
van Total Nederland !!!

Gewenste Oplossing:

Als er een telefoontje of e-mail komt waarin er een heel goede verklaring komt waarom dit mogelijk is .
En voor de verder rest wacht ik op een passende oplossing van jullie kant
zodat ik toch nog tevreden ben en klant blijf !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Auto Rijschool
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM