NickyAssen op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker van Qbuzz heeft zijn onvrede geuit over de nieuwe dienstregeling, waarbij lijn 74 om 7.15 uur is komen te vervallen. Deze wijziging leidt ertoe dat hij ofwel 45 minuten te vroeg op school aankomt of 20 tot 30 minuten te laat, wat voor hem problematisch is.
Sinds de nieuwe regeling er is, is lijn 74 die ik altijd moet hebben om 7.15 bij Exloërweg komen te vervallen, wat mij erg verbaasd aangezien deze bus altijd helemaal vol zit. Maar omdat deze tijden zijn komen te vervallen, moet ik nu een bus eerder nemen, waardoor ik 3 kwartier te vroeg op school kom, en als ik een bus later neem, kom ik 20 minuten tot een half uur te laat…
Haal de oude dienstregeling van lijn 74 terug in de ochtend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
