XXXU2op1 op 16 december 2019 over Funidelia in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Funidelia heeft problemen ervaren met het retourneren van een ontvangen pakket, dat van slechte kwaliteit was. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant weinig reactie en kan de retour niet aanmelden vanwege een foutmelding op de website. Het pakket ligt inmiddels al 10 dagen in huis zonder een retourlabel, en de klant is ontevreden over de gebrekkige klantenservice.
Nou als ik de verhalen zo lees durf ik het pakje niet terug te sturen . Ik had iets ontvangen van vreselijke kwaliteit . Contact gezocht maar er word minimaal gereageerd . Als ik een retour wil aanmelden geeft de site aan dat mijn e-mail niet klopt . Nu na meerdere mails heb ik het pakje al 10dagen in huis maar zolang ik geen retour label heb lukt dat niet . Wat een slecht bedrijf en inderdaad geen telefoonnummer
Funidelia help en geef het geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funidelia
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funidelia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
