Klacht: Scannen

bw.matthijs op 15 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 december 2019

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de verandering in het scannen van boodschappen. Voorheen was het gebruik van de handscanner snel en gemakkelijk, maar nu moeten klanten artikelen één voor één scannen bij de scankassa. Dit leidt tot lange wachttijden, vooral op drukke dagen.

Mijn Klacht:

Wat was ik blij met de handscanner. Snel en gemakkelijk. Wat heeft A H in al zijn wijsheid besloten: Boodschappen per artikel scannen bij de scankassa. Hoe verzinnen ze het. Heb ik weer een halve zool voor je met een overvolle wagen, die een voor een gaat scannen. Op drukke dagen heel veel volle winkelwagens voor je. Gauw verbieden.

Gewenste Oplossing:

Toen AH nog handscanners had.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bw.matthijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer