Mijn Klacht:
had paar maanden terug een gesprek met bol gehad over t retourneren van de telefoon waarschijnlijk dacht de collega dat ik misbruik van de retourbeleid wou maken wat duidelijk niet het geval was
ik ging hem retourneren omdat ik hem te klein vond en heeft hij men account geblokeerdt en wouden ze alleen de bestellingen behandelen die ik nog had.. ik vind t diep respectloos,
en onterecht want als n klant iets terugstuurt dat mag toch die gerantie hebben wij toch als consument blijkbaar dus niet,
Gewenste Oplossing:
een gesprek met bol.com
over eventuele vergoeding hiervan van deze erge beschuldiging
en dat men account gedeblokeert wordt
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
