Mijn Klacht:
Hallo bol,
Ik heb een bestelling geplaatst, en zou het 13 december ontvangen. Het zou tussen 15.35 En 17.35 bezorgd worden..dus op de dag dat ik het nodig had voor een verjaardag.
Ik he vrij genomen en nergens gegaan, want ik had de halogeen kachel, waar het om gaat nodig.
Maar geen bezorger, krijg ik later op de avond een mail, van sorry we konden het niet afleveren het wordt pas de 14 december. Tussen16.50 en 18.50. Dus ik WEER thuis wachten.
Wat doet de bezorger, om 15.45 geeft de chauffeur het pakket af aan de buren.
Met de buren hebben wij geen contact, maar mijn man moest het ophalen.
Sorry daar ben ik heel boos om.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket gisteren had ontvangen,
Heeft mij 1 dag gekost dat ik vrij moest vragen van mijn werk.
