Mijn Klacht:
Ik had met blackfriday een nike tech vest gehaald. Vervolgens geen bevestigingsmail ontvangen, gebeld niemand had opgenomen na een half uur te wachten. Heb ze gemaild ook nog niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil me geld terug.
Een klant heeft op Black Friday een Nike tech vest besteld bij Football Temple, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Na een half uur in de wacht te hebben gestaan bij de klantenservice en het versturen van een e-mail, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen.
Ik had met blackfriday een nike tech vest gehaald. Vervolgens geen bevestigingsmail ontvangen, gebeld niemand had opgenomen na een half uur te wachten. Heb ze gemaild ook nog niks ontvangen.
Ik wil me geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Football Temple
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Football Temple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM