Klacht: Waar is mijn pakket

hananeslah op 13 december 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 13 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou mijn pakket de 9de ontvangen en dat is niet gebeurd. Ik heb ze een mail gestuurd en een berichtje via messenger maar geen reactie! Ik had die nodig voor een bruiloft die ik vandaag heb!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn jurk en een compensatie want dit als bedrijf is heel slecht als je niet eens weet waar je pakketje is en dat dhl het nog steeds niet ontvangen heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hananeslah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten