Mijn Klacht:
Eind oktober helaas binnen gestapt bij Wooning. Je wordt snel in een opdrachtbevestiging gepraat . Bij thuiskomst de ontgoocheling .
Veel te hoge prijs voor de badkamer (en dan had je nog korting) . Je wilt van opdracht af . Maar dat gaat niet zomaar . U moet 30 % annuleringsboete betalen. Waarvoor???? voor het opstellen van een order?? Waarschuwing aan een ieder , plaats geen handtekening , dit kost je zomaar 3000 euro .
Je komt niet meer van ze af . Ze hebben een afdeling die zich volledig richt op het incasseren van annuleringskosten ( zie de standaardteksten)
Gewenste Oplossing:
Wanneer de annuleringskosten in relatie staan tot de werkelijke kosten .
In dit geval enkel administratiekosten . Zelfs dit is bedenkelijk . He topstellen van een orderopdracht behoort tot de business ,met het risico dat de opdracht niet door gaat .
(10)
