Klacht: zelfscankassa

Moby1965 op 10 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Producten pas zelf scannen bij de zelfscankassa werkt niet omdat je dit overal kunt doen. Stel het is heel druk in de rij voor de kassa met medewerker wijk je uit naar de zelfscankassa. Maar ik heb juist wel gebruik gemaakt van de zelfscanner en wil snel afrekenen. Helaas, omdat de meesten het niet vaak doen gaat het niet snel. Dus moet je wachten. Jammer!

Gewenste Oplossing:

Maak 1 zefscankassa per filiaal waar je alleen maar je producten mag scannen aan de hand van het product. De rest blijft dan voor diegenen die wel aan het begin van het winkelen gebruik maken van de hand-zelfscanner.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moby1965
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer