Mijn Klacht:
Beste,
Lidl ( Bilzen )
Sinds 011219, gebeuren nu afrondingen op het bedrsg om te betalen.
Zie link :
https:economie.fgov.benlthemasverkoopprijsbeleidbetalingenafronden-van-cashbetalingen-de
Hetgeen wij hebben gemerkt is dat de afrondingen niet correct gebeuren.
Het totaalbedrag van alle aankopen die de klant cash betaalt moet afgerond worden.
De regels van de afronding
Het totaalbedrag wordt afgerond naar het dichtste veelvoud van 5 cent, ofwel het lagere ofwel het hogere.
Het te betalen totaalbedrag dat eindigt op 1 of 2 cent, wordt afgerond naar het lagere x,x0.
Het te betalen totaalbedrag dat eindigt op 3, 4, 6 of 7 cent, wordt afgerond naar x,x5.
Het te betalen totaalbedrag dat eindigt op 8 of 9 cent, wordt afgerond naar het hogere x,(x1)0.
Wij hebben ons betalingsbewijs met daarop de som van can 135,31€ afgerond wordt naar 135,32€ met de vermelding 0.01 afronding.
Dit is niet volgens de regels die uitgevaardigd zijn.
Alvast bedankt
Gewenste Oplossing:
Als u dit aanpast. En publiekelijk aangeeft dat dit nu in orde is.
Ik verwacht die 0,01€ niet terug ( zou absurd zijn ) maar wel dat jullie dit aanpassen.

