Klacht: Verkeerde rekeningen.

syfras007 op 09 december 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Je zei in je telefoongesprek, ik hoef niet te betalen als ik mijn abonnement verlengen.Klantnummer : B0008098991
Factuurnummer: NL1917939213
Ik vraag over deze factuur ik krijg nog steeds briefjes dat ik vandaag moet betalen maar we zijn afgesproken dat ik afsluitkosten niet betalen als ik weer terug bij Tele2 internet huis ik probeer jullie te bellen maar nemen niet op graag hoor ik zo snel mogelijk antwoord bij jullie dat is heel jammer ik ben klant bij jullie en jullie doen zo

Gewenste Oplossing:

Facturen moeten worden gecorrigeerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door syfras007
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie