Klacht: Onbeschoft gedrag medewerkers

Rob van Nijs op 05 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 december 2019

Op 2 december om 15:07 wilde een klant de bus (lijn 316) vanaf Dordrecht CS nemen, maar de chauffeur weigerde de deuren te openen en toonde onbeschoft gedrag door zijn middelvinger op te steken. De klant beschrijft deze ervaring als dramatisch en ongepast.

Mijn Klacht:

Op 2 dec. Om 15:07 wilde ik de bus bus pakken vanaf Dordrecht cs (316) ik kwam 15:05 aan en de bus vertrekt 15:07 ik wilde dus instappen maar de chauffeur weigerde te openen en stak zijn middelvinger op heb nog nooit z’n onbeschofte chauffeur gezien dramatisch

Gewenste Oplossing:

Momenteel niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob van Nijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten