lisarosielle op 03 december 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij boohoo, maar na een bevestiging dat het pakket bij Hermes ligt, is er zes dagen later nog steeds niets geleverd. De klant maakt zich zorgen over de vertraging in de bezorging.
Vorige week maandag wat dingen besteld, kreeg woensdag een mail dat het bij Hermes lag. Ondertussen zijn we 6 dagen verder en ligt mijn pakket daar nog steeds.
Als mijn pakket geleverd word, of ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
