Mijn Klacht:
Ik heb inmiddels meerdere dossiers lopen bij ABG. Ik heb mijn Leenauto ingeleverd in Eindhoven zonder schade. Bij de inlevering heb ik geeist dat we samen zouden kijken naar eventuele schade. Dit werd geweigerd. Vervolgens heb ik foto’s gemaakt van de auto en de kilometerstand.
Avis heeft aangegeven dat ze wel schade hebben geconstateerd. Ze hebben ook een foto van de kilometerstand toegevoegd. Hieruit blijkt dat er met de auto gereden is en daarna geven ze aan schade te constateren. Ik heb gebeld, gemaild, ik heb een schadenummer, nogmaals gemaild maar geen enkele reactie. Ze hebben zelf aangegeven na 15 dagen met een reactie te komen. Helemaal niets komt er. Het dossiernummer is 65003. Ik heb nog 2 klachten over de afschrijving van de huurbedragen. Hier geldt het zelfde voor. Geen enkele reactie
Gewenste Oplossing:
Het totale bedrag dat afgeschreven is met betrekking tot de schade terugstorten. Ongeveer 500 euro
