Klacht: Onbeschoft

Bodjy op 02 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 december 2019

Een klant van Jumbo ervaart een gênante situatie tijdens een tascontrole, waarbij de medewerker op een onbeschoft manier vroeg om de tas grondig te doorzoeken. De klant voelde zich ongemakkelijk door de aandacht van andere klanten en de houding van de medewerker, wat leidde tot de beslissing om de winkel in de toekomst te vermijden.

Mijn Klacht:

Er werd mij gevraagd om in me tas te kijken en ik liet het zien, toen wilde ze me tas vast houden en grondig doorzoeken. Heb er totaal geen problemen mee en werk graag mee om winkel dieven te stoppen maar vond dit wel heel gênant de hele rij keek me aan. Ook vroeg ze het op een hele nare manier en keek ze me echt heel raar aan waardoor een klant achter me zei moet dit nu echt? Kom hier ook echt nooit meer..

Gewenste Oplossing:

Geen idee vind dit echt heel gênant gewoon net of ik een winkel dief ben.. dan zou ik niet zo veel boodschappen afrekenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bodjy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer