bloempje6526 op 01 december 2019 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft een dagje uit gewonnen, waarvan de geldigheid tot 29 februari was. Bij ontvangst van de prijs blijkt deze echter al verlopen te zijn, wat de klant als verwarrend ervaart.
Ik heb een daagje uit gewonnen geldig tot 29 februarie wil het bekijken maar is verlopen staat er ik heb hem net binnen gekregen raar toch
als het goed komt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
