Mijn Klacht:
Inmiddels is het een maand geleden dat ik een badkamermeubel heb besteld….. nog steeds niks ontvangen. Levertijd zou 5 tot 6 werkdagen zijn.
Zending is plotseling zonder bericht door Otto zelf geretourneerd op 9 november (na telefonisch contact vertelden ze dat het meubel beschadigd was en daarom was geretourneerd???) en vervolgen is er op 12 november door Otto een nieuwe bestelling geplaatst. Ik heb zelf niks geretourneerd of opnieuw besteld!
Ik ben er erg boos over. En alles is al betaald aan Otto natuurlijk. Ik kan helemaal niks…..
Gewenste Oplossing:
Met express levering het kastje bij mij thuis, dus niet nog weken wachten. Als dit niet mogelijk is mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
