Mijn Klacht:
Mijn vriendin en ik hadden allebei een cadeaukaart van de postcode loterij. Na eerst bij AH in Den Haag, filiaal Lorentzplein een aantal producten te hebben gehaald van Knorr wereldgerechten o.a (Bami Speciaal en Beef Sjanghai ) Hebben wij afgelopen zaterdag geprobeerd om van de laatste €9,00 die nog op één van onze kaarten stond bij de AH in Woerden aan de Wagenstraat geprobeerd dezelfde producten te halen. Hier bleek dat deze producten niet op deze cadeaukaart gekocht konden worden, ondanks dat de reclame in de winkel duidelijk aangaf dat alle wereldgerechten van Knorr op deze kaart gehaald kon worden. De medewerkster bleef echter bij haar standpunt om dat dit niet in haar kassa stond. Ook was zij niet genegen om even mee te lopen naar de desbetreffende schap om te kijken wat er nou precies aan reclame stond. Wij zijn dus onverrichte zaken naar huis vertrokken zonder de producten, maar dan nog wel €9,00 op het kaartje wat niet meer geldig is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn parkeergeld terug krijg van €2,20 en natuurlijk een pak Knorr Bami Special en een pak Beef Sjanghai het liefst thuis gebracht.
