Klacht: geen agenda

Theo geenen op 15 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 november 2019

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij dit jaar geen agenda hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van de loterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wij hebben dit jaar geen agenda ontvangen

Gewenste Oplossing:

als we krijgen waar we recht op hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Theo geenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM