Mijn Klacht:
tweede keer dat wij een item retour zenden en deze wordt afgewezen op schade dit wordt bepaald door de producent (uiteindelijk diegene die er geen baat bij hebben om de retour gezonden item te vergoeden)
wij krijgen foto’s waarvan wij niet kunnen zien dat het een artikel is die wij hebben teruggestuurd dus deze manier van beoordelen is de slager die zijn eigen vlees keurt.
ook hebben wij getracht contact te krijgen met deze producent Voltario
Ook hebben wij geen reactie gehad van Bol klachten service.
Wel kan ik u melden dat de door ons ingeleverde navigatie onbeschadigd was en de foto’s en schade komen niet met elkaar overeen.
Deze manier van zaken doen en of van verkopen is mijner inziens van korte duur daar wij en mijn bedrijven geen zaken en items meer bestellen bij Bol.com
Gewenste Oplossing:
het is niet eens het geld wat me interesseert wel dat men denk dat ik of lieg of dat wij opzettelijk de boel flessen dat zij hier mee weg denken te komen, op deze manier doe je simpel gezegd geen zaken.
Ook heb ik hun voorgesteld daar zij bij de omschrijving van het artikel niet duidelijk zijn in welk model deze wel of niet past om deze om te ruilen voor een die wel past, maar goed krijg geen contact.
tot nadere orders zullen wij dus geen gebruik meer maken van uw bedrijf.
ook zal ik vervolgstappen overwegen naar de producent die mijner inzien is te betichten van oplichting zonder tegen bericht zullen wij de redactie van enkele programma's als zijnde kassa gaan aanschrijven.
Mvg Marc Daniels

