Klacht: Glazenaktie

Mariet Crapels op 12 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 november 2019

Een klant heeft klachten over de glazenactie van Albert Heijn, waarbij hij zegeltjes heeft gespaard voor 6 bierglazen. Ondanks het sparen van de zegels waren de glazen niet meer beschikbaar, en de klant vindt het onacceptabel dat er geen mogelijkheid is om deze te reserveren of bij te bestellen. Hij overweegt voortaan zijn zegeltjes bij andere supermarkten, zoals Jumbo of Lidl, te sparen.

Mijn Klacht:

Ik heb trouw de zegeltjes gespaard zodat ik 6 bierglazen zou kunnen kopen, maar als je de zegels bij elkaar hebt, zijn ineens de glazen op! Kunnen ze niet bijbestellen of reserveren! Schandalig wat een bezeikte boel! Ga in het vervolg zegeltjes sparen van Jumbo of Lidl !!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gebeld zou worden wanneer er weer bierglazen bij ah in Grevenbicht geleverd worden en ik ze zou kunnen reserveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariet Crapels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer