Mijn Klacht:
Via Ryan Air een auto gehuurd op luchthaven Dublin via thrifty. Tevoren waren de kosten voldaan. Op de luchthaven gevraagd om een upgrade naar automaat. Achteraf bleek dat het gehele huurbedrag opnieuw in rekening was gebracht ipv alleen de kosten van de upgrade. Thrifty niet bereikbaar. Via partner Hertz geprobeerd om wel een reactie van thrifty te krijgen. Nu na ruim 2 maanden niets gehoord en dus 300 euro kwijt.
Gewenste Oplossing:
Reactie van thrifty en restitutie van het teveel betaalde bedrag.


