A. Nederlof op 10 november 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft een defect spuitsysteem ontdekt bij een flacon Rituals die als cadeau werd gegeven, waardoor de helft van het product verloren gaat. Eerder heeft de klant ook negatieve ervaringen gehad met Rituals-producten en merkt op dat deze klacht vaker voorkomt in reviews.
Kregen een flacon Rituals kado maar kunnen de fles halfvol weggooien omdat de spuitmond-systeem defect is! Zelf kopen we al geen spullen van Rituals omdat wij al vaker ervaring hebben gehad met dit defect, en nu dus weer!
Lezen bij de reviews dat deze klacht veel vaker voorkomt, dus ik ben zeker niet de enige.
A. als de klacht serieus genomen wordt en ik fatsoenlijk krijg en evt. compensatie van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
