Mijn Klacht:
Bij het eten van mama mia’s kreeg ik een volledig aangebrand chips in mijn mond waardoor ik een paar uur een vreselijke smaak in mijn mond had.
Gewenste Oplossing:
Wens een compentatie te ontvangen.
Een consument heeft een klacht ingediend over Lays, omdat zij een volledig aangebrande chip aantrof in een verpakking van mama mia's. Dit leidde tot een onaangename smaak in haar mond die enkele uren aanhield.
Bij het eten van mama mia’s kreeg ik een volledig aangebrand chips in mijn mond waardoor ik een paar uur een vreselijke smaak in mijn mond had.
Wens een compentatie te ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM