Klacht: Pakketten

Marja Bergs op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 november 2019

Een klant van Albert Heijn in Groningen uit zijn onvrede over de voedselpakketten die in de reclame worden gepromoot. Hij ontdekte dat deze pakketten van tevoren besteld moeten worden, wat niet vermeld wordt in de reclame. Dit leidde tot frustratie, vooral omdat hij 25 km moest rijden om naar de winkel te komen.

Mijn Klacht:

Ik was gister bij AH in Groningen en vroeg naar de voedsel pakketten waar ze reclame mee maken op de t.v. van die pakketten waar groente en saus in zitten. Gevraagd aan het personeel . Die moet u van te voren bestellen. Dat wordt dus niet verteld in de reclame. Ik moet wel 25 km rijden om in Groningen te komen. Dus was mijn ergenis erg groot. Dit is niet klant vriendelijk. Leuk hoor die recla e aar zo heb je er niks aan.

Gewenste Oplossing:

Als het wel in de winkel ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marja Bergs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer