aakaa76 op 02 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over de Zaanse Hoeve jonge 30 kaas, die hij vanochtend heeft gekocht. Volgens de klant waren de plakken kaas aan elkaar gekleefd, wat de gebruikservaring negatief beïnvloedde. Hij stelt voor om alleen blokken kaas te verkopen.
Vanochtend de zaanse hoeve jonge 30 kaas gekocht waarvan elke plak kleefde.
Verkoop dan alleen blokken.
Ik ben tevreden wanneer AH deze klacht serieus neemt en de leverancier aanspreekt op deze klacht.
Tevens wil ik graag een compensatie voor het product en eventueel advies hoe ik kan voorkomen dat deze klacht ontstaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
